

KIT DIGITAL
El Kit Digital es una iniciativa que tiene como objetivo mejorar la presencia digital de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) españolas y fomentar su transformación digital. A través de esta iniciativa, el gobierno español ofrece a las PYMEs una serie de herramientas y servicios para ayudarles a mejorar su presencia en línea, aumentar su eficiencia y productividad, y mejorar su competitividad en el mercado global.
El Kit Digital ofrece diversas herramientas, servicios y recursos a las PYMEs, como el acceso a cursos de formación online, tutorías personalizadas, herramientas de marketing digital, soluciones de e-commerce, herramientas de análisis de datos, y herramientas de ciberseguridad. Estos recursos pueden ayudar a las empresas a mejorar su presencia en línea, aumentar sus ventas y mejorar su eficiencia y productividad.
Además, el gobierno español ha puesto en marcha diversas iniciativas para apoyar a las PYMEs en su transformación digital, como la línea de financiación ICO Digitalización y la plataforma “Empresas en Red”, que conecta a las empresas con los servicios y recursos necesarios para su transformación digital.
El Kit Digital está diseñado para ofrecer una amplia variedad de herramientas y servicios a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) españolas para ayudarlas en su transformación digital.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar la ayuda?
Los requisitos para solicitar la ayuda del Kit Digital en España pueden variar según el segmento al que se desee acceder y el tipo de ayuda o subvención que se busque. Sin embargo, a continuación se mencionan algunos requisitos generales que deben cumplir las empresas para ser elegibles para la ayuda del Kit Digital:
- Ser una pequeña o mediana empresa (PYME) con sede en España.
- Estar al día con las obligaciones fiscales y tributarias.
- Tener actividad económica y estar dada de alta en el Registro Mercantil.
- Tener una página web o estar dispuesto a crearla.
- Contar con un plan de negocio o plan estratégico.
- Estar dispuesto a comprometerse a mejorar la presencia digital y la eficiencia empresarial a través de la adopción de tecnologías digitales
Es importante destacar que estos requisitos son generales y pueden variar según el segmento al que se desee acceder y el tipo de ayuda que se busque. Se recomienda a las empresas interesadas que consulten las bases y convocatorias específicas del Kit Digital para conocer los requisitos exactos y los plazos de solicitud.
¿Qué pasos debes seguir?
- Revisar los requisitos: Antes de solicitar la ayuda, es importante revisar los requisitos específicos para cada segmento y subvención del Kit Digital.
- Preparar la documentación: Preparar toda la documentación necesaria para la solicitud, que puede variar según el segmento y subvención. Normalmente, se requerirá el NIF, el certificado digital, una memoria descriptiva del proyecto, el plan de negocio y un presupuesto desglosado.
- Presentar la solicitud: Una vez que se tiene toda la documentación preparada, se puede presentar la solicitud de ayuda en el plazo y forma establecidos en la convocatoria.
- Esperar la resolución: El organismo encargado de gestionar el Kit Digital revisará la solicitud y emitirá una resolución en un plazo determinado.
- Ejecutar el proyecto: Si la solicitud es aprobada, se deberá ejecutar el proyecto dentro del plazo establecido y cumplir con los compromisos adquiridos en la solicitud.
- Justificar el gasto: Una vez que se haya ejecutado el proyecto, se deberá presentar la documentación justificativa del gasto y del cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Es importante destacar que los pasos para solicitar el Kit Digital pueden variar según el segmento y subvención específicos. Se recomienda a las empresas interesadas que consulten las bases y convocatorias específicas del Kit Digital para conocer los pasos exactos y los plazos de solicitud.
Cómo utilizar tu bono digital
- Buscar proveedores adheridos: una vez que se tiene el bono, se debe buscar un proveedor adherido al programa. En el sitio web del programa se puede encontrar una lista de proveedores disponibles en la zona.
- Elegir el servicio: una vez que se ha encontrado un proveedor adecuado, se debe seleccionar el servicio que se desea contratar.
- Presentar el bono: al momento de contratar el servicio, se debe presentar el bono digital al proveedor. El proveedor validará el bono y aplicará el descuento correspondiente.
- Pagar la diferencia: si el servicio contratado supera el valor del bono, se debe pagar la diferencia correspondiente al proveedor. En caso contrario, el servicio será completamente gratuito.
Es importante tener en cuenta que cada bono digital tiene una fecha de caducidad, por lo que se debe utilizar antes de que expire. Además, cada bono solo puede ser utilizado una vez, por lo que se debe asegurar de haber elegido el servicio adecuado antes de presentarlo al proveedor.
Si cumples con las condiciones establecidas en las bases de la convocatoria de la ayuda del Kit Digital, podrás solicitar un bono digital que te permitirá acceder a las soluciones de digitalización adecuadas para tu negocio.
El importe máximo del bono digital que se concede dependerá del tamaño de tu empresa, y se detalla en la tabla a continuación:
Segmentos de beneficiarios | Importe |
---|---|
Segmento I Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 50 empleados | 12.000 € |
Segmento II Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados | 6.000 € |
Segmento IIIPequeñas empresas o Microempresas de entre 0 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo | 2.000 € |
Puedes elegir las soluciones digitalizadoras del Kit Digital que mejor se adapten a las necesidades de tu negocio. Loygorri te ofrece las siguientes soluciones digitales. Consulta en qué consiste cada una y el importe de la ayuda concedida para cada solución. ¡Selecciona aquellas que necesites para mejorar la digitalización de tu empresa!
Sitio Web y Presencia en internet
Funcionalidades y servicios
- Dominio: en el caso de que el beneficiario no disponga de un dominio previamente, se deberá incluir el alta de nuevo dominio para el beneficiario durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será en su totalidad del beneficiario.
- Hosting: alojamiento de la página web desarrollada.
- Diseño de la página web: Estructura web con un mínimo de 3 páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.
- Web responsive: las páginas web diseñadas deben adaptarse para ser funcionales en todo tipo de dispositivos..
- Accesibilidad: el diseño debe cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
- Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Autogestionable: se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora..
- Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.
- Multidioma: página web preparada para multidioma y traducida a un idioma, además del castellano, si así lo requiere el beneficiario..
- Formación: impartición de la formación necesaria para la adquisición de conocimientos básicos para el uso inicial y posterior gestión de la solución. Incluirá, en su caso, formación en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica que se determine.
- Mantenimiento del servicio durante doce meses.
- Servicio de soporte: ante incidencias con un plazo de resolución de menos de 24 horas. La prestación podrá realizarse de forma remota. Los beneficiarios dispondrán de un servicio de atención al cliente telefónico y por email.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
- 0 < 3 empleados: 2.000€
- 3 < 9 empleados: 2.000€
- 10 < 50 empleados: 2.000€
Sitio Web y Presencia en internet
Está destinada a apoyar la creación y mejora de la presencia online de empresas y autónomos. Esta ayuda ofrece una subvención económica para la creación de una página web, así como para la contratación de servicios de posicionamiento y publicidad online.
El objetivo de esta ayuda es impulsar la digitalización de las pequeñas y medianas empresas, y ayudarles a mejorar su visibilidad en el entorno digital, lo que les permitirá llegar a nuevos clientes y aumentar su rentabilidad.
Es importante tener en cuenta que esta ayuda se dirige a empresas y autónomos que aún no dispongan de una presencia en internet o que quieran mejorar su presencia existente. Además, el proyecto a financiar debe tener un coste mínimo y máximo establecido en función de la convocatoria, y debe cumplir una serie de requisitos específicos, como la contratación de servicios de hosting y dominio, diseño web, SEO, etc.
Sitio Web y Presencia en Internet: 2.000€
Comercio Electrónico
Funcionalidades y servicios
- Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.
- Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.
- Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
- Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).
- Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.
- Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
- 0 < 3 empleados: 2.000€
- 3 < 9 empleados: 2.000€
- 10 < 50 empleados: 2.000€
Comercio Electrónico
Tiene como objetivo fomentar la creación de tiendas online y la venta por internet por parte de pequeñas y medianas empresas y autónomos en España. Esta ayuda consiste en un paquete de herramientas y servicios digitales que permiten la creación de una tienda online y la gestión de las ventas y los pagos de forma segura y eficiente.
Entre los servicios incluidos en esta ayuda se encuentran la creación de la tienda online, la integración de métodos de pago seguros, la gestión del stock y de los pedidos, el envío y la logística, el marketing y la publicidad online, y el soporte técnico y la formación para el uso de las herramientas y servicios.
Es importante tener en cuenta que para poder acceder a esta ayuda, es necesario cumplir con los requisitos establecidos por el programa, como estar dado de alta como empresa o autónomo, tener un domicilio fiscal en España y cumplir con las obligaciones fiscales y laborales correspondientes. Además, es necesario presentar una solicitud formal y un plan de negocio que demuestre la viabilidad y el potencial del proyecto de comercio electrónico.
Comercio Electrónico: 2.000€
Gestión de Redes Sociales
Funcionalidades y servicios
- Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante y conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.
- Monitorización de redes sociales: tendrás monitorizados y controlados de manera periódica los impactos de las acciones en redes sociales para ver tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.
- Optimización de la red/Auditoría Social Media: te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales.
- Gestión de una red social: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado para proporcionarte la solución te administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social.
- Publicación de posts semanales: el Agente Digitalizador publicará un mínimo de 4-8 entradas (posts) mensuales en tus redes sociales.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 40 %
- Segunda: 60 %
Importe máximo de la ayuda
- 0 < 3 empleados: 2.000€
- 3 < 9 empleados: 2.500€
- 10 < 50 empleados: 2.500€
Gestión de Redes Sociales
Está diseñada para impulsar la presencia y actividad en redes sociales de pequeñas y medianas empresas, autónomos y emprendedores. Esta ayuda está dirigida a la contratación de servicios de asesoramiento, consultoría y/o gestión de redes sociales.
El servicio contratado deberá incluir como mínimo la definición de la estrategia en redes sociales, la planificación de contenidos y la gestión de las redes sociales. Además, deberá ser prestado por una empresa o profesional especializado en marketing digital y redes sociales.
Para acceder a esta ayuda, los solicitantes deberán cumplir con los requisitos establecidos por la entidad responsable de la gestión del Kit Digital en su comunidad autónoma. Una vez que se han verificado los requisitos, se podrá proceder a la contratación del servicio de gestión de redes sociales y se deberá presentar la documentación necesaria para obtener la ayuda.
Gestión de Redes Sociales: 2.500€
Gestión de Clientes
Funcionalidades y servicios
- Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.
- Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
- Gestión de oportunidades: tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
- Acciones o tareas comerciales: la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
- Alertas: serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
- Gestión documental: la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.
- Diseño Responsive: tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
- Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
- 0 < 3 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
- 3 < 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
- 10 < 50 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
Gestión de Clientes
Tiene como objetivo mejorar la gestión de los clientes de una empresa mediante la implementación de herramientas digitales específicas.
Con esta ayuda, se podrá adquirir un software CRM (Customer Relationship Management) que permitirá una gestión más eficiente de los clientes, aumentando así la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
Es importante destacar que para acceder a esta ayuda, es necesario cumplir con una serie de requisitos establecidos por la entidad que la otorga y presentar una memoria técnica y económica que detalle el proyecto a realizar y la justificación de los gastos.
Hasta 4.000€
Presencia Avanzada en Internet
Funcionalidades y servicios
- Posicionamiento básico en internet: la solución deberá posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
- Análisis de la competencia: la solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.
- SEO On-Page: la solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
- SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
- Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
- 0 < 3 empleados: 2.000€
- 3 < 9 empleados: 2.000€
- 10 < 50 empleados: 2.000€
Presencia Avanzada en Internet
tiene como objetivo apoyar a las empresas en la creación de una presencia en línea más avanzada y sofisticada. Esto incluye la creación de sitios web más complejos y personalizados, con características adicionales como e-commerce, blogs y sistemas de reservas. También incluye la implementación de herramientas de análisis y seguimiento para medir y optimizar el rendimiento del sitio web.
Es importante tener en cuenta que para ser elegible para esta ayuda, las empresas deben cumplir con los requisitos específicos establecidos por el programa del kit digital y presentar una solicitud detallada que incluya un plan de proyecto completo. Además, los beneficiarios también están sujetos a ciertas obligaciones, como la presentación de informes regulares sobre el progreso del proyecto y el uso de los fondos de la ayuda de manera responsable y ética.
2.000€
Marketplace
Funcionalidades y servicios
- Estudio previo de alternativas y alta en la plataforma: la solución incluye la apertura de cuenta y alta de tu perfil, por tu cuenta, en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
- Análisis de la competencia: la solución incluye la realización de una investigación de mercado focalizada en las características de tus competidores para mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a alcanzar una posición competitiva.
- Diseño y definición de la estrategia de negocio: la solución incluye la generación de la estrategia de negocio para lograr la consecución de los objetivos deseados orientando los recursos disponibles hacia dicha finalidad.
- Producción del catálogo de referencias: análisis de las categorías a comercializar para seleccionar, al menos, diez productos alineados con la estrategia de negocio, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Creación del contenido del listing: definición de, al menos, diez descripciones del catálogo de referencias, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.
- Alta de referencias: carga de, al menos, diez referencias, y sus respectivas descripciones y fotografías, en la plataforma, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor, acompañada por la descripción y fotografía individual de cada producto.
- El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
- Primera: 70 %
- Segunda: 30 %
Importe máximo de la ayuda
- 0 < 3 empleados: 2.000€
- 3 <9 empleados: 2.000€
- 10 < 50 empleados: 2.000€
Marketplace
Se enfoca en la creación y puesta en marcha de una tienda en línea a través de plataformas de marketplace. Esta ayuda está destinada a las empresas que quieran aumentar sus ventas en línea, ya sea mediante la creación de una nueva tienda en un marketplace o mediante la expansión de su negocio a nuevos marketplaces.
Para solicitar esta ayuda, las empresas deben cumplir con ciertos requisitos, como tener una facturación anual inferior a 2 millones de euros y estar dadas de alta en el IAE y en la Seguridad Social. Además, deben presentar un proyecto detallado que incluya la estrategia de marketing y ventas en el marketplace, el plan de implementación y los resultados esperados.
Es importante destacar que esta ayuda está destinada a empresas que quieran vender sus productos en marketplaces en línea y no a empresas que quieran crear su propia tienda en línea independiente. Por lo tanto, si una empresa desea crear su propia tienda en línea, debe optar por la ayuda del kit digital "Comercio Electrónico" en lugar de la ayuda del kit digital "Marketplace".
2.000€